- Informação acerca de participantes em estudos clínicos
Para questões relacionadas com a sua participação num estudo clínico, contacte o investigador principal do estudo e/ou consulte o Consentimento Informado e outros documentos do estudo que lhe tenham sido fornecidos.
- Informação acerca de doentes
Se contactar a Amgen acerca da sua experiência ao participar num dos nossos programas de apoio ao doente ou ao usar um dos nossos produtos ou serviços, incluindo para reportar um acontecimento adverso ("efeito colateral") ou um problema de defeito ou qualidade com o produto Amgen recebido podemos pedir-lhe factos específicos, incluindo as iniciais do doente, idade, sexo e o/a médico/a que receitou o produto. Podemos utilizar a informação que nos fornecer para submeter relatórios às agências regulatórias conforme exigido por lei (por exemplo, a Federal Food and Drug Administration dos Estados Unidos ou a Agência Europeia de Medicamentos), e/ou para fins de qualidade ou suporte relacionados com os programas administrados. Podemos também usar as informações para entrar em contacto com o médico que lhe receitou o produto para seguimento de um acontecimento adverso ("efeito colateral") que envolva a utilização do nosso produto.
Podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros que realizem trabalhos em nosso nome, como aos nossos operadores de call center e outras entidades que nos auxiliam na resposta e processamento das suas consultas e relatórios de experiência do produto.
- Informação acerca de profissionais de saúde e as suas equipas
Se for um profissional de saúde, por favor leia a nossa Política de Privacidade para Profissionais de Saúde.
- Informação acerca dos utilizadores do nosso sítio web
Todos os utilizadores do nosso sítio web
As informações pessoais utilizadas no contexto desta política, são qualquer informação que o/a identifique, ou que possa ser utilizada para o/a identificar, tal como o seu nome, morada, número de telefone e endereço de correio eletrónico.
Ao utilizar o nosso sítio web, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e que concorda com os nossos Termos de Utilização.
O tratamento das suas informações pessoais pela Amgen baseia-se em qualquer um dos seguintes fundamentos legais: (A) fins comerciais legítimos, (B) quando você prestou o seu consentimento, (C) conforme necessário para cumprir com as obrigações legais e regulatórias da Amgen, e (D) conforme necessário para executar um contrato ao abrigo do qual você está abrangido.
Fins comerciais legítimos da Amgen Atividades de tratamento - Atividades profissionais e científicas da Amgen
- Promover e avaliar os produtos e serviços da Amgen
- Para compreendermos melhor a forma como os nossos produtos são utilizados no tratamento das doenças para as quais são comercializados.
- Para criar os dados agregados que serão utilizados para propósitos dos negócios da Amgen, incluindo a investigação, para melhorar os nossos produtos e análises que possam ajudar-nos a melhorar os nossos serviços. Estes dados agregados podem, em alguns casos, ser derivados de uma combinação de informações pessoais que você decide disponibilizar no nosso sítio web com as informações de outros utilizadores.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias - Para efeitos de Comunicação de Segurança e Farmacovigilância, se contactar a Amgen relativamente à sua experiência de utilização de um dos nossos produtos, nós podemos incluir as informações que nos possa fornecer em relatórios de segurança que somos obrigados a fazer para as agências reguladoras (por exemplo, a Federal Food and Drug Administration dos Estados Unidos ou a Agência Europeia de Medicamentos). Podemos também usar as informações para entrar em contacto com o médico que lhe receitou o produto para seguimento de um acontecimento adverso que envolva a utilização do nosso produto.
Consentimento - Para permitir o seu acesso a serviços online da Amgen, tais como inquéritos de saúde, ferramentas de gestão de cuidados, avaliações da qualidade dos cuidados ou outros eventos online.
- Para permitir a sua participação num fórum de discussão ou sala de chat da Amgen.
Guardamos um registo do endereço IP do seu computador. Apenas poderemos associar um endereço IP específico a si pessoalmente se nos fornecer informações de identificação pessoal enquanto estiver a usar o nosso sítio web. Podemos usar o endereço IP do seu computador para manter comunicações consigo enquanto navega no nosso sítio web e personalizar o conteúdo do sítio web.
Recolhemos informações acerca da utilização do nosso sítio web através de cookies. Apenas poderemos vincular essas informações a si pessoalmente se nos fornecer informações de identificação pessoal enquanto estiver a usar o nosso sítio web. Podemos usar os dados que obtemos através do uso de cookies:
- para personalizar a sua experiência no nosso sítio web, antecipando as informações e serviços que podem ser do seu interesse;
- para melhorar o funcionamento do nosso sítio web, monitorando o tráfego em áreas populares e modificar os serviços e informações que fornecemos para atender às necessidades dos clientes; e
- para os nossos objetivos comerciais, incluindo o funcionamento do nosso sítio web, bem como pesquisa e análise de produtos para nos ajudar a comercializar melhor os nossos produtos.
Para obter mais informações acerca da utilização de Cookies pela Amgen, por favor consulte a nossa POLÍTICA DE COOKIES.
Pessoas que se registam para usar a nossa informação e serviços online
Se decidir registar-se para usar a nossa informação e serviços online, também podemos recolher e usar as informações pessoais que nos providenciar (tais como o seu nome e detalhes de contacto) para lhe enviar um e-mail de confirmação do seu registo e para responder às suas questões. Mediante o seu pedido nesse sentido, podemos também enviar-lhe correios eletrónicos com informações que acreditamos serem do seu interesse, incluindo informações sobre os nossos produtos e serviços.Pessoas que participam nos nossos serviços interativos online
Se decidir participar nos nossos serviços interativos online (incluindo questionários de saúde e ferramentas de gestão de cuidados), recolheremos as informações pessoais que decidir divulgar (que podem incluir informações de saúde) e iremos analisá-las para descobrir novos factos que possam ajudar-nos a perceber melhor como os nossos produtos são usados para lidar com as doenças para as quais são comercializados. Ainda que as informações que fornecer através desses serviços interativos possam não o/a identificar, podemos vinculá-las a outras informações que nos fornecer noutro lugar do nosso sítio web que o/a identifiquem. Podemos combinar essas informações com as de outros utilizadores do sítio web para criar dados resumidos que usaremos para os nossos fins comerciais, incluindo pesquisa e análise para melhorar os nossos produtos e ajudar-nos a comercializar melhor os nossos produtos. - Informação acerca de candidatos a emprego
Pode procurar emprego no nosso sítio web e decidir candidatar-se a postos de trabalho vagos. Para obter mais informação relativamente às informações pessoais que poderão ser recolhidas como parte de uma candidatura de trabalho, consulte a Declaração de Privacidade Online da Amgen Careers em: https://careers.amgen.com/
- Informações acerca de outras pessoas
Se for um profissional de saúde ou uma organização de saúde, é sua responsabilidade obter a autorização e consentimento dos seus doentes para disponibilizar as respetivas informações pessoais relacionadas com a saúde à Amgen através dos nossos sítios web. Isto também se aplica quando está a introduzir informação pessoal em nome de outra pessoa, por exemplo, se você for um/a cuidador/a. Ao enviar este tipo de informação, você declara e garante que obteve a autorização do/a doente para o fazer. Por favor, tenha em conta que a informação do/a doente não pode ser divulgada num fórum de discussão ou sala de chat da Amgen.
- Divulgações a fornecedores e prestadores de serviços
Mantemos relações com diferentes fornecedores e prestadores de serviços que nos ajudam a conceber e manter os nossos sistemas e segurança informáticos, responder a correios eletrónicos e consultas de clientes, analisar os nossos dados e criar promoções especiais. Não autorizamos os nossos fornecedores e prestadores de serviços a usar a informação dos nossos clientes para quaisquer fins não relacionados com a nossa relação contratual com eles.
- Transferências internacionais
A Amgen é uma empresa multinacional com sede nos Estados Unidos da América. A Amgen tem centros de dados em todo o mundo, incluindo na União Europeia e nos Estados Unidos. A Amgen pode processar informações pessoais em bases de dados globais, que podem ser acedidas por pessoal Amgen autorizado em todo o mundo.
As transferências para fora da Europa são feitas de acordo com as leis de privacidade aplicáveis e em conformidade com uma das seguintes garantias listadas abaixo. Independentemente de onde as suas informações pessoais forem recolhidas ou processadas, a Amgen mantém e deve garantir que os prestadores de serviços mantêm medidas administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger as suas informações.
Recetores Garantias Utilizadas Para Transferir Informações Pessoais Para Países Não Declarados Adequados Pela Comissão Europeia Informação adicional Grupo de empresas Amgen Regras Corporativas Vinculativas (sigla em Inglês, BCRs) da Amgen Para obter mais informação acerca das Regras Corporativas Vinculativas da Amgen ou para fazer uma reclamação sobre qualquer tratamento das suas informações pessoais em violação das BCRs, consulte: http://www.amgen.com/bcr/ Fornecedores a tratar informações pessoais sob as instruções da Amgen. Contratos-modelo (cláusulas contratuais padrão) numa forma aprovada pela Comissão Europeia Para obter mais informações sobre o uso do modelo de contrato (cláusulas contratuais padrão) pela Amgen, contacte o Gabinete de Privacidade em privacy@amgen.com Para obter informações sobre contratos modelo, incluindo o conteúdo dos contratos modelo, consulte: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en
Para obter informações sobre a utilização de contratos modelos pela Amgen, contacte o Gabinete de Privacidade Amgen em privacy@amgen.com
